Preguntas frecuentes


Por favor contáctanos para ver si tenemos vacantes disponibles.

Porque sabemos de lo importante que es para ti poder resolver tus requerimientos en material eléctrico con la mejor calidad, al mejor precio, y sobre todo, con un excelente servicio. Es por ello que nos esforzamos para que todos nuestros clientes queden satisfechos en cada visita, y ahora con la facilidad de poder comprar en línea, poder ser más eficientes y realizar entregas oportunas de material hasta tu casa, oficina ó negocio, con la confianza de que tu material será entregado en tiempo y forma.

Contamos con muchos productos más, solo que a veces no es posible incluir todos en nuestra página web. Si no encuentras algún producto como lo requieres, no dudes en contactarnos. Estaremos complacidos en poder solucionar tu requerimiento de material eléctrico.

Para nada, una vez que realices tu primer compra desde el portal, tus datos de facturación quedarán registrados, por lo que en tu siguiente compra, solo deberás ingresar tu RFC y listo, tus datos aparecerán en automático.

Claro, dentro de www.Electricalux.com aparece la opción “Facturación” en la parte superior, ingresa en la pestaña y listo.

Así es, al final de tu compra, recibirás dos correos, el primero con la confirmación de tu pedido y en un lapso no mayor a una hora, recibirás el segundo, el cual contendrá los datos que requieres para facturar y una liga para que te ingreses a ella y lleves a cabo el proceso. Listo, tu factura ya fue generada y esta lista para descargar.

A continuación te compartimos el enlace donde el sitio web de Paypal te explica de forma fácil como funciona su proceso de pago: https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/what-is-paypal.

Por supuesto, www.Electricalux.com no guarda, ni tiene acceso alguno a tus datos bancarios, ya que todo se gestiona a través de la Institución Financiera Banco Nacional de México S.A. (Citibanamex).

Una vez que estés en el carrito de compra, a la hora de selccionar el método de pago, puedes elegir ya sea tarjeta de crédito/debito ó PayPal. Una vez hecho esto, la página te redirigirá a una ventana donde solicitarán tus datos bancarios, así como la dirección a donde se facturan dichos pagos, una vez realizado esto, se procede a generar el cobro y posteriormente aparecerá una página de agradecimiento donde dará la opción de facturar ó regresar nuevamente al sitio web www. Electricalux.com.

Aceptamos pagos en línea con tarjetas de crédito y débito (Visa, Master Card y American Express) y vía PayPal.

Así es, estaremos actualizando constantemente nuestro sitio web con nuevos productos y promociones.

No si es dentro de la zona urbana de Hermosillo, Sonora, ya que el precio es fijo. Si es a otra ciudad dentro ó fuera del Estado, dependiendo de la volumetría (peso y volumen) variará el costo por envío.

No, tu puedes pedir el ó los productos, así como las cantidades que mejor se acomoden a tus necesidades.

Claro que sí, será un placer atenderte. A continuación dejamos los datos de contacto.

Es muy fácil, hay dos opciones, buscar tus productos por medio de la barra de categorías (parte superior izquierda), ó bien, sólo ingresa en el buscador de www.Electricalux.com tus productos, una vez que los localices, selecciona la cantidad y variable del mismo (medida, calibre, cantidad), agrégalo a tu carrito y listo. Una vez que desees finalizar tu compra sólo ingresa tus datos de envío, posteriormente tus datos bancarios y tu pedido será entregado en la puerta de tu casa, oficina ó negocio, ó bien, estará listo para recoger en tienda en un período de una hora.

En efecto, nuestra dirección es Benjamin Muñoz No. 80 Colonia Balderrama, Hermosillo, Sonora, México.

Por supuesto, el periodo de entrega una vez que recibas tu correo electrónico agradeciendo y confirmando tu compra, será de una hora en horario laboral.

Para nada, se puede entregar en distintas ciudades del Estado de Sonora y de México, esto gracias a convenios que tenemos con diferentes paqueterías. A continuación, enlistamos las Ciudades en las cuales contamos con servicio para entrega.

Claro que sí.

El precio de los productos se puede observar al seleccionarlo, y se modifica según la variante que requieras (medida, calibre, cantidad,).