Frequently Asked Questions
¿Por qué elegir Electrica Lux?
Porque sabemos de lo importante que es para ti poder resolver tus requerimientos en material eléctrico con la mejor calidad, al mejor precio, y sobre todo, con un excelente servicio. Es por ello que nos esforzamos para que todos nuestros clientes queden satisfechos en cada visita, y ahora con la facilidad de poder comprar en línea, poder ser más eficientes y realizar entregas oportunas de material hasta tu casa, oficina ó negocio, con la confianza de que tu material será entregado en tiempo y forma.
¿Puedo facturar en línea el material que compre en www.Electricalux.com?
Así es, al final de tu compra, recibirás dos correos, el primero con la confirmación de tu pedido y en un lapso no mayor a una hora, recibirás el segundo, el cual contendrá los datos que requieres para facturar y una liga para que te ingreses a ella y lleves a cabo el proceso. Listo, tu factura ya fue generada y esta lista para descargar.
¿Puedo recoger en tienda?
Por supuesto, el periodo de entrega una vez que recibas tu correo electrónico agradeciendo y confirmando tu compra, será de una hora en horario laboral.
¿Puedo trabajar con ustedes?
Por favor contáctanos para ver si tenemos vacantes disponibles.
¿Qué precio tienen los productos?
El precio de los productos se puede observar al seleccionarlo, y se modifica según la variante que requieras (medida, calibre, cantidad,).
Si no aparece el producto que busco, ¿puedo comunicarme con ustedes para ver si lo pueden conseguir para envío ó bien recoger en tienda?
Claro que sí, será un placer atenderte. A continuación dejamos los datos de contacto.
¿Sí por error cerré la ventana donde me daba la opción de facturación, puedo facturar en otro momento?
Claro, dentro de www.Electricalux.com aparece la opción “Facturación” en la parte superior, ingresa en la pestaña y listo.
¿Tengo que ingresar mis datos de facturación cada vez que realice una compra?
Para nada, una vez que realices tu primer compra desde el portal, tus datos de facturación quedarán registrados, por lo que en tu siguiente compra, solo deberás ingresar tu RFC y listo, tus datos aparecerán en automático.
¿Tienen entrega a domicilio?
¿Tienen venta al público (mostrador), en donde están ubicados?
En efecto, nuestra dirección es Benjamin Muñoz No. 80 Colonia Balderrama, Hermosillo, Sonora, México.